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Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información

Última actualización: 19 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

Life Line Call, empresa independiente de intermediación de servicios de telecomunicaciones, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Para cualquier consulta puedes contactarnos al (717) 827-9785.

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de verificación de cobertura recopilamos únicamente:

  • Nombre completo — para identificar tu solicitud
  • Dirección — para verificar cobertura de Spectrum en tu área
  • Teléfono — para contactarte con los resultados
  • Correo electrónico — como alternativa de contacto
  • Comentarios — información adicional que decidas compartir voluntariamente

No recopilamos datos de pago, datos sensibles ni información de menores de 18 años.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para:

  • Verificar si Spectrum tiene cobertura disponible en tu dirección
  • Contactarte para informarte sobre disponibilidad y planes
  • Procesar tu solicitud de servicio con Spectrum si decides contratarlo

Tus datos no son utilizados para publicidad de terceros, marketing masivo ni son vendidos a otras empresas.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos directamente.

5. Tiempo de retención

Conservamos tus datos por un período máximo de 12 meses desde la fecha de tu solicitud, o hasta que nos solicites la eliminación, lo que ocurra primero. Una vez finalizado el proceso de referido a Spectrum, los datos se eliminan de forma segura.

6. Compartir datos con terceros

Tus datos podrán ser compartidos exclusivamente con Spectrum / Charter Communications, Inc., con el único propósito de procesar tu solicitud de servicio. No compartimos datos con ningún otro tercero.

7. Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos
  • Eliminación: solicitar que borremos tus datos
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos contáctanos al (717) 827-9785 indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos. La información del formulario se transmite de forma cifrada a través del servidor. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Cookies

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10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización.

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